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藥品DM宣傳單怎樣設計?
那么DM單怎樣設計才合理?
藥店給顧客發放的DM單,不僅僅是一張紙,更不應該僅僅是以大堆促銷商品的堆徹;在一定意義上其實是代表著我們的企業,代表著我們的企業文化,代表著我們的企業品牌。不要一提“品牌”,大家就感覺,那是大企業的事情,和我們單體店還很遙遠,其實不然;文化無論對于大企業、還是我們單體藥店來說,都是如影隨形,只是有時我們看不到,意識不到而已;
什么是“品牌”?
“品牌”是因為它有內涵,品牌代表的是一種對大眾消費者的一種承諾,比如沃爾沃汽車打造的是“安全”,同仁堂是“療效”一樣。
而DM單,就是最直接的對大眾的承諾!
光有這些肯定還不行,品牌還要有具體的實現,比如沃爾沃汽車的安全保障系統全球領先,同仁堂的“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”就是真實寫照。
一個成功品牌還需要消費者認知,包括你的潛在消費者,這樣你才能和大眾消費者建立起一種情感紐帶。
比如當年“加多寶王老吉的1億捐款”,這樣,一個品牌才真正建立起來,為什么這樣說呢?
是因為消費者和企業有了感情,有了情感紐帶,品牌算是真正有了。而拿我們藥店來說,DM是最直接的。
為什么說這么多呢?主要是讓大家對DM單的設計要充分考慮到這些因素。
通過以上闡述,相信大家已經知道DM單的設計原則了,下面簡單介紹一下:
DM單的總體設計原則
1、必須傳遞企業文化
也就是說DM單必須要體現出我們企業或是藥店的企業精神文化,如果說直接了,就是要體現出我們給顧客的承諾。
怎么體現?
是不是就像現在大部分DM單一樣,把一大堆特價產品搬上DM單上?消費者會認可你這種方式嗎?我想可能會有人認可,但是大部分人是不太認可的。
那么通過什么樣的方式傳遞最合適呢?
最簡單的比如我們在DM單上要逐步弱化特價商品所占比例,那么缺出來的位置用什么去占據呢?
我想比較合適的比如:專家坐診、醫療器械的免費體驗、企業對社會的公共承諾等等方式去實現。
比如我們最近策劃的一次促銷的DM單設計中,做了5個品種的特價,那么活動主題是什么那?
“某某藥店11.1日震撼行動”,標題則是“響應國家號召,162種常用藥普降21%”,再加上會員積分政策等等內容,充分體現了企業負責任的社會形象;
而特價商品所占比例大幅降低,同時增加24小時急救藥品免費送藥服務,開通專家咨詢熱線,增加免費測量血壓、會員日為會員免費測量血糖等多項隱性服務,目的只有一個,就是為企業塑造“負責任的企業”形象。
同時要求在活動中,負責特價商品的營業員,必須熟悉特價商品的聯合銷售相關知識。
比如:1毛錢1板的速效傷風膠囊。消費者在選擇這種特價商品時,要求營業員統一口徑提示消費者:“速效傷風膠囊適用于感冒初期,而大部分感冒都是由病毒引起的,您家里有抗病毒類的藥物嗎?”
同時在速效的促銷花車上面還用POP同樣的話語來提示消費者,取得了不錯的成績,板藍根等抗病毒類產品銷量增長30%以上。
2、要為企業實現利潤,同時要進行教育消費者的工作。
具體說可以體現聯合用藥這一塊,每一個企業都有自己的核心競爭力,作為銷售企業,核心競爭力的很大一部分必然包含產品。
我們優選出的一部分重點經營品種,必須在每次的DM單上體現,但不能是以簡單促銷和價格戰的手段去體現,而是要用聯合用藥的思路去做這項工作。
在DM單上要體現出產品特點和優勢,當然最好是要用老百姓能看懂的方式,每次這種產品不用多,最多5-6個。
那么這幾個品種一定要選擇不同類別的,而且必須是要求大家掌握的,有成熟的聯合用藥方案的重點品種。
3、買贈的設計
怎樣設計買贈最合理、最科學呢?
買贈設計必須參考數據分析結果,否則就是盲目的。買贈的設計目的是讓消費者盡量以較大單位購買商品,充分挖掘消費者潛力。
同時,我們還要考慮藥品的特性,比如抗生素,一般連用不能超過7天,小兒抗生素一般連用不超過3天;
其次,要考慮以何種價格起步開始買贈,比如:
? 消費滿20元贈送精品牙刷1支;
? 消費滿30元贈送汰漬洗衣粉1袋;
? 消費滿50元贈送精制隔熱碗1個;
那么在這里面就存在兩個問題:
? 20元還是30元(價格帶)起步才合適呢?
? 禮品就那么多,怎樣設計讓禮品合理消耗呢?
答案一定是從數據里面來,怎么做呢?
我們可以調出平時的銷售數據
1、先要客單價。
如果平時客單價是25元,你說起步多少合適?起步是不是可以定在28元?
2、再要來客數量。
要本月七天內28元-38元的來客數量,然后按照銷量增加30%來客數計算,這樣牙刷需要的數量有了。
同樣的方法,洗衣粉,隔熱碗等等禮品數量是不是都出來了?如果沒有這些數據的話,我們肯定對這些數量無法把握的。
總之,在各種零售藥店的經營活動中,精細化管理和以數據支持的精細化營銷,是每一個藥店從業者的必修課程。
那么DM單怎樣設計才合理?藥店給顧客發放的DM單,不僅僅是一張紙,更不應該僅僅是以大堆促銷商品的堆徹;在一定意義上其實是代表著我們的企業,代表著我們的企業文化,代表著我們的企業品牌。不要一提“品牌”,大家就感覺,那是大企業的事情,和我們單體店還很遙遠,其實不然;文化無論對于大企業、還是我們單體藥店來說,都是如影隨形,只是有時我們看不到,意識不到而已;什么是“品牌”?“品牌”是因為它有內涵,品牌代表的是一種對大眾消費者的一種承諾,比如沃爾沃汽車打造的是“安全”,同仁堂是“療效”一樣。而DM單,就是最直接的對
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(2023-04-01)